Les personnes qui travaillent seules doivent faire face à des dangers plus conséquents : chutes, blessures et autres urgences médicales peuvent en effet devenir des dangers très sérieux. Afin de pouvoir fournir une aide immédiatement en cas d’accident ou dans une situation critique, Certas reçoit les signaux d’urgence et organise le sauvetage selon un plan personnel d’urgence.