Le bon conseil sécurité.

Que ce soit pour une effraction, un incendie, une aide à des personnes en danger ou des problèmes techniques, Certas est votre partenaire professionnel dans le domaine de la sécurité. Découvrez ici protection, sécurité et confort à tous les niveaux. 

Nos prestations

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Traitement professionnel des messages d’alarme.

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Surveillance d’installations et d’appareils techniques à distance.

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Service de mobilisation rapide de personnes en cas de crise.

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Solution d’appel d’urgence à domicile ou pour personnes travaillant seules.

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Grâce à CERTAS support line, vous offrez une assistance sûre, fiable et rapide aux services internes et externes. Qu’il s’agisse d’une hotline pour les clients ou du tri des demandes internes, nos collaboratrices et collaborateurs dûment formés s’adaptent à vos besoins. En votre nom, nous traitons les appels et e-mails et utilisons des systèmes tiers. Nous trouvons une solution adapaptée pour relever n'importe quel défi.

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Télésurveillance pour la vérification d’alarme et le contrôle d’accès.

Prestations pour particuliers

Prestations pour entreprises

Voilà plusieurs années que nous faisons appel aux services de Certas, et notre collaboration s’intensifie au fur et à mesure. Nous sommes particulièrement satisfaits par le traitement et la transmission impeccables de nos tickets. La convivialité et la simplicité avec lesquelles nos demandes sont abordées, y compris pour les questions d’ordre administratif, est vraiment une source d'inspiration.

Michael Dubler
Directeur des ventes Installations fixes et services aux sites
Winkler Livecom AG

Le développement de la centrale d’alarme Certas est, à notre avis, très positif et sans égal en Suisse. Pour une centrale d’alarme, les points les plus importants sont la joignabilité et la réception téléphonique immédiates ainsi que le niveau de compétence des interlocuteurs. Dans ce domaine également, nous constatons une évolution très satisfaisante. Les instructions de Certas mériteraient par contre d’être améliorées, car elles sont difficilement compréhensibles pour le client. Le portail Certas est lui aussi source d’espoir.

Hans Göldi
Conseiller en sécurité
Raiffeisen Suisse

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