Certas : la centrale d’alarme

Chez Certas, la centrale d’alarme est répartie sur trois sites, à Zurich, Lausanne et Lugano, afin de garantir une fiabilité maximale. Cette répartition géographique garantit que le service continue à fonctionner sans interruption, même en cas de panne technique sur un site. Notre centrale est opérationnelle 24 heures sur 24 afin de pouvoir traiter les alarmes et les urgences n’importe quand, rapidement et de manière fiable.

Des spécialistes spécialement formé·e·s travaillent dans notre centrale d’alarme. En cas d’urgence, ces professionnel·le·s réagissent immédiatement et prennent les mesures requises. Tout notre personnel participe régulièrement à des formations continues afin de toujours rester à jour, notamment en ce qui concerne l’utilisation des technologies modernes et des protocoles de sécurité actuels. Certas garantit ainsi un traitement sûr et professionnel des alarmes.

La centrale d’alarme Certas répond à toutes les normes et directives de sécurité en vigueur. La conformité à la norme DIN EN 50518 garantit notre grande fiabilité et un traitement rapide des alarmes. Nos certifications attestent de la qualité élevée de nos services et de la sécurité globale que nous offrons à nos client·e·s.

Grâce à des solutions logicielles avancées et à l’infrastructure performante de Certas, la centrale d’alarme assure un traitement sans faille des alarmes et de la communication d’urgence. Nos systèmes sont contrôlés et entretenus en permanence afin de garantir un fonctionnement optimal et de rester à la pointe de la technologie.

Certas travaille en étroite collaboration avec les services de secours, la police et les pompiers afin de garantir des temps de réaction courts en cas d’urgence. Ce travail en partenariat nous permet d’apporter une aide coordonnée et rapide lorsque le besoin s’en fait sentir.