Gestione professionale delle segnalazioni di allarme - in caso di effrazione, incendio o problemi tecnici

Con CERTAS alarm avete sempre la certezza che in caso di allarme verranno prese tutte le misure necessarie — sempre e in qualsiasi circostanza. CERTAS alarm è un servizio dedicato alle aziende di tutti i settori e di qualsiasi dimensione, ma adatto anche ai privati. Presupposto indispensabile è un impianto di allarme collegabile ai nostri sistemi.

Effrazione

I moderni sistemi di allarme riconoscono un tentativo di effrazione ancora prima che si giunga al danneggiamento di cose o al furto. Ecco quello che garantisce Certas: del tempo prezioso per verificare l’allarme e adottare subito tutte le misure necessarie.

Incendio

Grazie a un impianto di rilevamento incendi, la centrale di allarme Certas viene informata subito dell’eventuale formazione di fumo e delle elevate temperature. Vengono quindi mobilitate, automaticamente e immediatamente, tutte le forze d’intervento richieste per prevenire o limitare i danni a persone e cose. Anche gli impianti obbligatori prescritti dalle assicurazioni stabili possono essere trasmessi alla centrale di allarme Certas.

Aggressione

I dipendenti ma anche i privati, in caso di minaccia, possono chiedere aiuto a Certas. Azionando un interruttore nascosto si attiva un allarme silenzioso, non associato ad alcun segnale acustico o visivo in loco. Questo consente alle forze di intervento mobilitate di avere dalla loro non solo un vantaggio temporale, bensì anche il fattore sorpresa.

Sabotaggio

Anche gli angeli custodi hanno un angelo custode? Il vostro sistema di allarme sì. In caso di danni o manipolazioni indesiderate, si attiva un allarme di sabotaggio. Questa importante ridondanza nella catena della sicurezza è un notevole guadagno in termini di efficienza per la vostra tecnica di allarme.

Scheda SIM

La trasmissione degli allarmi via Internet non è stabile e non garantisce continuità. Per tutti i collegamenti IP, Certas raccomanda quindi anche la trasmissione tramite rete dati mobili per ridondanza. Per disporre della ridondanza, tutti i dispositivi di trasmissione IP devono essere dotati di una scheda SIM per la trasmissione degli allarmi.

alarm Budget

2 numeri di telefono
3 profili d’istruzione per la ricezione e l’elaborazione dei segnali di allarme/guasto
1 profilo d’istruzione per il monitoraggio dei canali di comunicazione
Frequenza di 24 ore: controllo del collegamento primario e secondario

CHF 35.00 al mese

Una tantum:

Cartella per la ricezione degli allarmi: documenti per il collegamento, istruzioni, registrazione delle disposizioni, messa in funzione e test di trasmissione
CHF 300.00
Adeguamento dei profili d’istruzione (una tantum per ogni profilo)
CHF 60.00

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alarm Home

4 numeri di telefono
5 profili d’istruzione per la ricezione e l’elaborazione dei segnali di allarme/guasto
2 profili d’istruzione per il monitoraggio dei canali di comunicazione
Frequenza di 24 ore: controllo del collegamento primario e secondario

CHF 45.00 al mese

Una tantum:

Cartella per la ricezione degli allarmi: documenti per il collegamento, istruzioni, registrazione delle disposizioni, messa in funzione e test di trasmissione
CHF 300.00

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alarm VIP

6 numeri di telefono
5 profili d’istruzione per la ricezione e l’elaborazione dei segnali di allarme/guasto
2 profili d’istruzione per il monitoraggio dei canali di comunicazione
Frequenza di 24 ore: controllo del collegamento primario e secondario

CHF 50.00 al mese

Una tantum:

Cartella per la ricezione degli allarmi: documenti per il collegamento, istruzioni, registrazione delle disposizioni, messa in funzione e test di trasmissione
CHF 300.00

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alarm Economy

8 numeri di telefono
5 profili d’istruzione per la ricezione e l’elaborazione dei segnali di allarme/guasto
2 profili d’istruzione per il monitoraggio dei canali di comunicazione
Frequenza di 24 ore: controllo del collegamento primario e secondario
Procedura differente per orario di riposo o di lavoro

CHF 55.00 al mese

Una tantum:

Cartella per la ricezione degli allarmi: documenti per il collegamento, istruzioni, registrazione delle disposizioni, messa in funzione e test di trasmissione
CHF 300.00

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alarm Business

10 numeri di telefono
5 profili d’istruzione per la ricezione e l’elaborazione dei segnali di allarme/guasto
2 profili d’istruzione per il monitoraggio dei canali di comunicazione
Frequenza di 60 minuti: controllo del collegamento primario e secondario *
Procedura differente per orario di riposo o di lavoro

CHF 60.00 al mese

Una tantum:

Cartella per la ricezione degli allarmi: documenti per il collegamento, istruzioni, registrazione delle disposizioni, messa in funzione e test di trasmissione
CHF 300.00

*Attenzione: il polling non è possibile su tutti i dispositivi.

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alarm Premium

10 numeri di telefono
5 profili d’istruzione per la ricezione e l’elaborazione dei segnali di allarme/guasto
2 profili d’istruzione per il monitoraggio dei canali di comunicazione
Frequenza di 6 minuti: controllo del collegamento primario e secondario *
Procedura differente per orario di riposo o di lavoro

CHF 77.00 al mese

Una tantum:

Cartella per la ricezione degli allarmi: documenti per il collegamento, istruzioni, registrazione delle disposizioni, messa in funzione e test di trasmissione
CHF 300.00

*Attenzione: il polling non è possibile su tutti i dispositivi.

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Scheda SIM standard

Pacchetto base 7MB

Un pacchetto base di 7MB corrisponde a circa 2100 segnalazioni di allarme (in base a una prova effettuata con un dispositivo di trasmissione standard, soggetto a variazioni in funzione del dispositivo utilizzato). L’importo indicato non include l’invio di SMS e trasmissioni vocali.

CHF 7.00 al mese

Costo iniziale – tassa di attivazione:

CHF 25.00

I prezzi indicati sono al netto del 7,7% di IVA. I prezzi sono validi soltanto in abbinamento con un abbonamento di ricezione degli allarmi di Certas SA.

In caso di un consumo dati superiore a quello previsto per il pacchetto selezionato, questo viene addebitato in aggiunta nel corso dell’anno. Costi supplementari di comunicazione:

«MB» CHF 1.00/MB
«SMS» CHF 0.20/SMS
«Voice» CHF 0.40/min.

Scheda SIM di back-up

Pacchetto base 7MB

IIn caso di perdita della rete, una scheda SIM di back-up richiama automaticamente un'altra rete mobile per stabilire una connessione sicura. Un pacchetto base di 7MB corrisponde a circa 2100 segnalazioni di allarme (in base a una prova effettuata con un dispositivo di trasmissione standard, soggetto a variazioni in funzione del dispositivo utilizzato). L’importo indicato non include l’invio di SMS e trasmissioni vocali.

CHF 8.00 al mese

Costo iniziale – tassa di attivazione:

CHF 26.00

I prezzi indicati sono al netto del 7,7% di IVA. I prezzi sono validi soltanto in abbinamento con un abbonamento di ricezione degli allarmi di Certas SA.

In caso di un consumo dati superiore a quello previsto per il pacchetto selezionato, questo viene addebitato in aggiunta nel corso dell’anno. Costi supplementari di comunicazione:

«MB» CHF 5.00/7MB
«SMS» CHF 0.20/SMS
«Voice» CHF 0.40/Min.

Guasto impianto antincendio

Primo criterio d’allarme

Interruzione della linea (critica)

Sorveglianza delle linee di trasmissione allarmi

Numeri di telefono

Procedura individuale in base all’orario di lavoro e riposo

Risoluzione guasto del dispositivo

Trasmissione diretta degli allarmi al centro di coordinamento pubblico

Controllo accensione/spegnimento di Certas

Controllo disattivazione impianto antincendio

✓Guasto impianto antincendio
✕Primo criterio d’allarme
abbonamento alarmNETInterruzione della linea (critica)
abbonamento alarmNETSorveglianza delle linee di trasmissione allarmi
consigliati 2 a 4Numeri di telefono
✓Procedura individuale in base all’orario di lavoro e riposo
abbonamento alarmNETRisoluzione guasto del dispositivo
✓Trasmissione diretta degli allarmi al centro di coordinamento pubblico
✕Controllo accensione/spegnimento di Certas
✕Controllo disattivazione impianto antincendio
CHF 35.00 al mese
Tassa una tantum: Creazione della cartella di ricezione di allarmi, istruzioni, test di trasmissione e controllo delle funzioni con servizio di attivazione
CHF 300.00
richiedi preventivo

✓Guasto impianto antincendio
✕Primo criterio d’allarme
abbonamento alarmNETInterruzione della linea (critica)
abbonamento alarmNETSorveglianza delle linee di trasmissione allarmi
consigliati 2 a 4Numeri di telefono
✓Procedura individuale in base all’orario di lavoro e riposo
abbonamento alarmNETRisoluzione guasto del dispositivo
✓Trasmissione diretta degli allarmi al centro di coordinamento pubblico
✕Controllo accensione/spegnimento di Certas
✓Controllo disattivazione impianto antincendio
CHF 35.00 al mese
Tassa una tantum: Creazione della cartella di ricezione di allarmi, istruzioni, test di trasmissione e controllo delle funzioni con servizio di attivazione
CHF 300.00
richiedi preventivo

✕Guasto impianto antincendio
✓Primo criterio d’allarme
abbonamento alarmNETInterruzione della linea (critica)
abbonamento alarmNETSorveglianza delle linee di trasmissione allarmi
consigliati 2 a 4Numeri di telefono
✓Procedura individuale in base all’orario di lavoro e riposo
abbonamento alarmNETRisoluzione guasto del dispositivo
✓Trasmissione diretta degli allarmi al centro di coordinamento pubblico
✕Controllo accensione/spegnimento di Certas
✓Controllo disattivazione impianto antincendio
CHF 45.00 al mese
Tassa una tantum: Creazione della cartella di ricezione di allarmi, istruzioni, test di trasmissione e controllo delle funzioni con servizio di attivazione
CHF 300.00
richiedi preventivo

✕Guasto impianto antincendio
✓Primo criterio d’allarme
abbonamento alarmNETInterruzione della linea (critica)
abbonamento alarmNETSorveglianza delle linee di trasmissione allarmi
consigliati 2 a 4Numeri di telefono
✓Procedura individuale in base all’orario di lavoro e riposo
abbonamento alarmNETRisoluzione guasto del dispositivo
✓Trasmissione diretta degli allarmi al centro di coordinamento pubblico
✓Controllo accensione/spegnimento di Certas
✓Controllo disattivazione impianto antincendio
CHF 80.00 al mese
Tassa una tantum: Creazione della cartella di ricezione di allarmi, istruzioni, test di trasmissione e controllo delle funzioni con servizio di attivazione
CHF 300.00
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CERTAS alarm adattato alle vostre esigenze

Saremo lieti di fornirvi una consulenza globale così da proteggere, in caso di allarme, voi e tutto ciò che avete di caro e di prezioso.

Elaborazione immediata

I collaboratori Certas reagiscono con prontezza a qualsiasi evento e, in caso di allarme, avviano immediatamente le misure definite insieme a voi.

Intervento immediato

La verifica degli allarmi consente di evitare i falsi allarmi e i costi associati. Le forze d’intervento e di soccorso competenti vengono mobilitate solo in caso di emergenza.

Contatto con i collaboratori Certas

In Certas le vostre esigenze di sicurezza vengono elaborate esclusivamente dal nostro personale specializzato.

Vediamo ciò che voi non vedete: per farvi trascorrere giorni sereni.

Ecco cosa succede in caso di allarme

Segnale in arrivo
Un impianto di allarme invia un segnale, ad esempio in seguito a un’effrazione.
Allarme
Informiamo dell’evento le persone di contatto precedentemente definite.
Intervento
In caso di allarme ogni secondo è fondamentale. Adottiamo tutte le misure necessarie per intervenire il più rapidamente possibile.
Controlling
Stesura di un rapporto d'intervento.

Ecco cosa succede in caso di allarme