Bearbeitung von Alarmmeldungen bei Einbruch, Brand oder technischen Problemen

Mit Certas haben Sie stets Gewissheit, dass bei einem Alarm alle erforderlichen Massnahmen getroffen werden – jederzeit und unter allen Umständen. CERTAS alarm ist eine Dienstleistung für Unternehmen aller Branchen und Grössen, eignet sich aber ebenso für Privatpersonen. Voraussetzung ist eine Gefahrenmeldeanlage, die bei uns aufgeschaltet werden kann.

Einbruch

Moderne Alarmsysteme erkennen einen Einbruchsversuch noch bevor es zur Sachbeschädigung oder zum Diebstahl kommt. Das verschafft Certas wertvolle Zeit, den Alarm zu verifizieren und umgehend alle erforderlichen Schritte einzuleiten.

Brand

Dank einer Brandmeldeanlage wird die Certas Alarmzentrale sofort über Rauchbildung und erhöhte Temperaturen unterrichtet. Automatisch und unverzüglich werden alle erforderlichen Interventionskräfte aufgeboten, um Personen- und Sachschäden vorzubeugen bzw. diese einzugrenzen. Meldungen von Pflichtanlagen, die von den Gebäudeversicherungen vorgeschriebenen sind, lassen sich ebenfalls an die Certas Alarmzentrale übermitteln.

Überfall

Angestellte aber auch Privatpersonen unter Bedrohung können bei Certas Hilfe anfordern. Bei Betätigung eines verdeckten Schalters vor Ort wird ein stummer Alarm ausgelöst, ein Alarm also ohne akustische und optische Signale. So haben aufgebotene Interventionskräfte nicht nur einen Zeitvorteil sondern auch den Überraschungsmoment auf ihrer Seite.

Sabotage

Haben Schutzengel einen Schutzengel? Ihre Alarmanlage schon. Bei Beschädigung und ungewollten Manipulationen löst sie einen Sabotagealarm aus. Diese wichtige Redundanz in der Sicherungskette ist ein erheblicher Effizienzgewinn für Ihre Alarmtechnik.

SIM-Karte

Die Alarmübermittlung via Internet bietet keine durchgängige Stabilität. Deshalb empfiehlt Certas bei allen IP-Aufschaltungen eine Übermittlung via Mobilfunknetz als Redundanzweg. Um diese Redundanz zu ermöglichen, müssen alle IP-Übermittlungsgeräte mit einer SIM-Karte ausgerüstet sein, welche die Alarmübermittlung erlaubt. Sie finden unseren Flyer inklusive Angebot und weitere Informationen in unserem Download Bereich.

alarm Budget

2 Telefonnummern
3 Weisungsprofile für Empfang und Verarbeitung Ihrer Alarm- und Störsignale
1 Weisungsprofil zur Überwachung technischer Kommunikationswege
24h Rhythmus: Überwachung der Alarmübertragungswege

CHF 35.00/Monat

Einmalige Kosten:

Aufschaltunterlagen, Instruktionen, Weisungsaufnahme, Inbetriebnahme und Übermittlungstest
CHF 300.00
Anpassung Ihres Profils (einmalig pro Profil)
CHF 60.00

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alarm Home

4 Telefonnummern
5 Weisungsprofile für Empfang & Verarbeitung der Alarm- und Störsignale
2 Weisungsprofile zur Überwachung der Kommunikationswege
24h Rhythmus: Überwachung der Alarmübertragungswege

CHF 47.00/Monat

Einmalige Kosten:

Aufschaltunterlagen, Instruktionen, Weisungsaufnahme, Inbetriebnahme und Übermittlungstest
CHF 300.00

Zusätzliche Dienstleistungen (monatliche Kosten):

Zusätzliches Weisungsprofil
CHF 10.50
Certas Ein- / Ausschaltkontrolle
CHF 40.00

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alarm VIP

6 Telefonnummern
5 Weisungsprofile für Empfang und Verarbeitung der Alarm- und Störsignale
2 Weisungsprofile zur Überwachung der Kommunikationswege
24 h Rhythmus: Überwachung der Alarmübertragungswege

CHF 53.00/Monat

Einmalige Kosten:

Aufschaltunterlagen, Instruktionen, Weisungsaufnahme, Inbetriebnahme und Übermittlungstest
CHF 300.00

Zusätzliche Dienstleistungen (monatliche Kosten):

Zusätzliches Weisungsprofil
CHF 10.50
Certas Ein- / Ausschaltkontrolle
CHF 40.00

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alarm Economy

8 Telefonnummern
5 Weisungsprofile für Empfang & Verarbeitung der Alarm- und Störsignale
2 Weisungsprofile zur Überwachung der Kommunikationswege
24 h Rhythmus: Überwachung der Alarmübertragungswege
Unterschiedliches Vorgehen bei Ruhe- oder Arbeitszeit

CHF 58.00/Monat

Einmalige Kosten:

Aufschaltunterlagen, Instruktionen, Weisungsaufnahme, Inbetriebnahme und Übermittlungstest
CHF 300.00

Zusätzliche Dienstleistungen (monatliche Kosten):

Zusätzliches Weisungsprofil
CHF 10.50
Certas Ein- / Ausschaltkontrolle
CHF 40.00

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alarm Business

10 Telefonnummern
5 Weisungsprofile für Empfang & Verarbeitung der Alarm- und Störsignale
2 Weisungsprofile zur Überwachung der Kommunikationswege
60 Minuten Rhythmus: Überwachung der Alarmübertragungswege *
Unterschiedliches Vorgehen bei Ruhe- oder Arbeitszeit

CHF 63.00/Monat

Einmalige Kosten:

Aufschaltunterlagen, Instruktionen, Weisungsaufnahme, Inbetriebnahme und Übermittlungstest
CHF 300.00

*Achtung - Polling nicht auf allen Geräten möglich

Zusätzliche Dienstleistungen (monatliche Kosten):

Zusätzliches Weisungsprofil
CHF 10.50
Certas Ein- / Ausschaltkontrolle
CHF 40.00

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alarm Premium

10 Telefonnummern
5 Weisungsprofile für Empfang & Verarbeitung der Alarm- und Störsignale
2 Weisungsprofile zur Überwachung der Kommunikationswege
6 Minuten Rhythmus: Kontrolle der primären und sekundären Verbindung*
Unterschiedliches Vorgehen bei Ruhe- oder Arbeitszeit

CHF 81.00/Monat

Einmalige Kosten:

Aufschaltunterlagen, Instruktionen, Weisungsaufnahme, Inbetriebnahme und Übermittlungstest
CHF 300.00

*Achtung - Polling nicht auf allen Geräten möglich

Zusätzliche Dienstleistungen (monatliche Kosten):

Zusätzliches Weisungsprofil
CHF 10.50
Certas Ein- / Ausschaltkontrolle
CHF 40.00

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Störung Brandmeldeanlage

Erstes Alarm-Kriterium

Leitungsunterbruch (kritisch)

Überwachung der Alarmübertragungswege

Telefonnummern pro Kriterium

Individuelles Vorgehen nach Arbeits-/ und Ruhezeit

Störungsbehebung Endgerät

Alarmübermittlung direkt an öffentliche Leitstelle

Certas Ein-/Ausschaltkontrolle

Abschaltkontrolle BMA

✓Störung Brandmeldeanlage
✕Erstes Alarm-Kriterium
alarmNet-AbonnementLeitungsunterbruch (kritisch)
alarmNet-AbonnementÜberwachung der Alarmübertragungswege
Empfehlung 2-4Telefonnummern pro Kriterium
✓Individuelles Vorgehen nach Arbeits-/ und Ruhezeit
alarmNet-AbonnementStörungsbehebung Endgerät
✓Alarmübermittlung direkt an öffentliche Leitstelle
✕Certas Ein-/Ausschaltkontrolle
✕Abschaltkontrolle BMA
CHF 37.00/Mt
Einmalige Kosten: Aufschaltunterlagen, Instruktionen, Weisungsaufnahme, Inbetriebnahme und Übermittlungstest
CHF 300.00

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✓Störung Brandmeldeanlage
✕Erstes Alarm-Kriterium
alarmNet-AbonnementLeitungsunterbruch (kritisch)
alarmNet-AbonnementÜberwachung der Alarmübertragungswege
Empfehlung 2-4Telefonnummern pro Kriterium
✓Individuelles Vorgehen nach Arbeits-/ und Ruhezeit
alarmNet-AbonnementStörungsbehebung Endgerät
✓Alarmübermittlung direkt an öffentliche Leitstelle
✕Certas Ein-/Ausschaltkontrolle
✓Abschaltkontrolle BMA
CHF 37.00/Mt
Einmalige Kosten: Aufschaltunterlagen, Instruktionen, Weisungsaufnahme, Inbetriebnahme und Übermittlungstest
CHF 300.00

Zur Offertanfrage

✕Störung Brandmeldeanlage
✓Erstes Alarm-Kriterium
alarmNet-AbonnementLeitungsunterbruch (kritisch)
alarmNet-AbonnementÜberwachung der Alarmübertragungswege
Empfehlung 2-4Telefonnummern pro Kriterium
✓Individuelles Vorgehen nach Arbeits-/ und Ruhezeit
alarmNet-AbonnementStörungsbehebung Endgerät
✓Alarmübermittlung direkt an öffentliche Leitstelle
✕Certas Ein-/Ausschaltkontrolle
✓Abschaltkontrolle BMA
CHF 47.00/Mt
Einmalige Kosten: Aufschaltunterlagen, Instruktionen, Weisungsaufnahme, Inbetriebnahme und Übermittlungstest
CHF 300.00
Zusätzliche Dienstleistungen (monatlich)
Zusätzliches Alarm-/Störungs-Kriterium
CHF 10.50
Ein-/Ausschaltkontrolle (Zeitplan bei Kundschaft / Anlage)
CHF 10.00
Regelmässige Fernschaltung
CHF 100.00
Jeder weitere regelmässige Fernschaltbefehl
CHF 60.00
Ereignisbedingtes Fernschalten
CHF 80.00
Jeder weitere ereignisbedingte Fernschaltbefehl
CHF 20.00
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✕Störung Brandmeldeanlage
✓Erstes Alarm-Kriterium
alarmNet-AbonnementLeitungsunterbruch (kritisch)
alarmNet-AbonnementÜberwachung der Alarmübertragungswege
Empfehlung 2-4Telefonnummern pro Kriterium
✓Individuelles Vorgehen nach Arbeits-/ und Ruhezeit
alarmNet-AbonnementStörungsbehebung Endgerät
✓Alarmübermittlung direkt an öffentliche Leitstelle
✓Certas Ein-/Ausschaltkontrolle
✓Abschaltkontrolle BMA
CHF 84.00/Mt
Einmalige Kosten: Aufschaltunterlagen, Instruktionen, Weisungsaufnahme, Inbetriebnahme und Übermittlungstest
CHF 300.00
Zusätzliche Dienstleistungen (monatlich)
Zusätzliches Alarm-/Störungs-Kriterium
CHF 10.50
Ein-/Ausschaltkontrolle (Zeitplan bei Kundschaft / Anlage)
CHF 10.00
Regelmässige Fernschaltung
CHF 100.00
Jeder weitere regelmässige Fernschaltbefehl
CHF 60.00
Ereignisbedingtes Fernschalten
CHF 80.00
Jeder weitere ereignisbedingte Fernschaltbefehl
CHF 20.00
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Standard SIM-Karte

Basispaket 100MB

1MB entspricht ca. 300 Alarmmeldungen (gemäss einem Test auf einem Standard-Übermittlungsgerät — kann je nach verwendetem Übermittlungsgerät variieren). Dieser Betrag deckt das Senden von SMS und Voice-Übermittlungen nicht ab.

CHF 7.00 pro Monat

Einmalige Kosten - Aktivierungsgebühr:

CHF 25.00

Alle Preise zzgl. 8.1% MWST. Sie sind nur zusammen mit einem Alarmempfangsabonnement der Certas AG gültig.

Sollte mehr Datenvolumen verbraucht werden, als im gewählten Preispaket enthalten ist, wird dies unter dem Jahr zusätzlich verrechnet. Zusätzliche Kommunikationskosten:

«MB» CHF 0.30/MB
«SMS» CHF 0.20/SMS
«Voice» CHF 0.40/Min.

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Back-up SIM-Karte

Basispaket 100MB

Die Back-up SIM Karte greift bei einem Netzausfall automatisch auf ein anderes Mobilfunknetz zurück, um die sichere Verbindung herzustellen. 1MB entspricht ca. 300 Alarmmeldungen (gemäss einem Test auf einem Standard-Übermittlungsgerät — kann je nach verwendetem Übermittlungsgerät variieren). Dieser Betrag deckt das Senden von SMS und Voice-Übermittlungen nicht ab.

CHF 8.00 pro Monat

Einmalige Kosten - Aktivierungsgebühr:

CHF 26.00

Alle Preise zzgl. 8.1% MWST. Sie sind nur zusammen mit einem Alarmempfangsabonnement der Certas AG gültig.

Sollte mehr Datenvolumen verbraucht werden, als im gewählten Preispaket enthalten ist, wird dies unter dem Jahr zusätzlich verrechnet. Zusätzliche Kommunikationskosten:

«MB» CHF 5.00/7MB
«SMS» CHF 0.20/SMS
«Voice» CHF 0.40/Min.

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CERTAS alarm auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

Wir beraten Sie gerne gesamtheitlich, damit wir Sie und alles was Ihnen lieb und teuer ist im Alarmfall schützen können.

Sofortige Bearbeitung

Die Certas-Mitarbeitenden reagieren unverzüglich auf jedes Ereignis und leiten im Alarmfall sofort die mit Ihnen definierten Massnahmen ein.

Schnelle Intervention

Durch die Alarmverifizierung können kostspielige Fehlalarme vermieden werden. Die zuständigen Einsatz- und Rettungskräfte werden nur im Notfall aufgeboten.

Kontakt mit Certas-Mitarbeitenden

Bei Certas werden Ihre Sicherheitsanliegen ausschliesslich von unserem ausgebildeten Personal bearbeitet.

Wir sehen was,
was Sie nicht sehen,
und das ermöglicht Ihnen einen sorgenfreien Tag.

Wie funktioniert CERTAS alarm?

Signaleingang
Eine Gefahrenmeldeanlage entsendet ein Alarmsignal, z.B. wegen eines Einbruchs.
Alarmierung
Wir informieren die vorher definierten Kontaktpersonen über das Ereignis.
Intervention
Im Alarmfall zählt jede Sekunde. Wir leiten alle erforderlichen Schritte für die schnellstmögliche Intervention ein.
Controlling
Erstellung eines Einsatzrapports.

Wie funktioniert CERTAS alarm?