Direttive sulla protezione dei dati

Siamo lieti della sua visita al nostro sito e del suo interesse per i servizi della Securitas SA. Diamo molta importanza alla protezione della sua sfera privata. Pertanto, è nostra premura che la gestione e il trattamento dei suoi dati avvengano con la massima sicurezza e accuratezza, nel rispetto delle norme di legge pertinenti. Qui di seguito la informiamo sui dati registrati durante la sua visita al nostro sito, sulle modalità del loro utilizzo e sui suoi diritti.

1. Quali dati vengono registrati e come sono utilizzati?

 

 

1.1 Protocollo informatico

Quando lei visita il nostro sito, il suo browser invia dei dati tecnici che vengono registrati automaticamente dal nostro server web (registro del server). Il server web viene gestito su nostro incarico da un fornitore di hosting in Svizzera. I dati contenuti in tale protocollo informatico sono precisamente i seguenti:

  • l'identificativo del browser
  • la data e l'orario di consultazione del nostro sito
  • l'indirizzo IP a cui è stata inviata la pagina
  • l'indirizzo della pagina Internet da cui lei è pervenuto sul nostro sito web e
  • le pagine web che lei ha consultato sul nostro sito.

Il registro del server viene da noi utilizzato esclusivamente per garantire la gestione ordinata del server web (ricerca di errori, accertamento di abusi, difesa da possibili attacchi informatici). Solo il fornitore di hosting ha accesso al registro del server, ma unicamente se sussiste un'esigenza concreta. I registri del server risalenti a oltre 6 mesi vengono cancellati automaticamente.

1.2 Cookie

Noi utilizziamo cookie per agevolare l'utilizzo del nostro sito, configurarlo in modo adeguato alle sue esigenze e per ottimizzare la nostra pubblicità. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati tramite browser sul computer dell'utente.

Quando lei visita per la prima volta il nostro sito, sulla nostra pagina verrà visualizzato un banner con cui la preghiamo di acconsentire all'utilizzo di cookie. Se lei acconsente, i cookie saranno memorizzati sul suo computer e fintanto che essi rimarranno attivi il banner non sarà più visualizzato. Terminato il periodo di attività dei cookie oppure se lei li ha eliminati, quando tornerà a visitare il nostro sito il banner sarà nuovamente visualizzato e le verrà richiesto il consenso all'utilizzo di cookie.

Lei ha la possibilità di impostare il proprio browser web in modo tale da impedire la memorizzazione di cookie e/o di eliminarli. Ciò può tuttavia comportare delle limitazioni della funzionalità oppure dell'usabilità della nostra pagina web

1.3 Strumenti di analisi

1.3.1 Utilizzo di Google-Analytics
Il presente sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza cosiddetti "cookie", ossia file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente per consentire di analizzare l'utilizzo del sito da parte sua. Le informazioni generate dai cookie in relazione all'impiego del presente sito da parte dell'utente vengono generalmente inviate a un server di Google negli USA dove vengono memorizzate. Data l'attivazione dell'anonimizzazione IP su queste pagine web, l'indirizzo IP dell'utente viene tuttavia abbreviato prima da Google nell'ambito degli Stati membri dell'Unione Europea o degli altri Stati che hanno ratificato l'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato da Google a un server negli USA e laggiù abbreviato.

Su incarico del gestore del presente sito, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito da parte dell'utente, realizzare rapporti sulle attività del sito e prestare al gestore del sito ulteriori servizi collegati all'impiego del sito e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso nel quadro di Google Analytics dal browser dell'utente non viene combinato con altri dati di Google. L'utente ha la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookie mediante una corrispondente impostazione del software del suo browser. Si fa tuttavia notare che in questo caso non potrà eventualmente utilizzare pienamente tutte le funzioni del presente sito.

L'utente può inoltre impedire la raccolta e la trasmissione a Google dei dati generati da cookie e riferiti al suo utilizzo del presente sito (incluso il suo indirizzo IP) nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link: Browser Add On per la disattivazione di Google Analytics. Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e la protezione dei dati sono riportati su http://www.google.com/analytics/terms/it.html o suhttps://policies.google.com/?hl=it&gl=it. 

1.3.2 Google AdWords
Il presente sito usa il programma web online "Google AdWords" e nell'ambito dello stesso il monitoraggio delle conversioni. Se l'utente è giunto sul nostro sito da una pubblicità di Google, Google Adwords memorizza un cookie sul suo computer. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non servono all'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che ha cliccato su una pubblicità ed è stato reindirizzato al nostro sito. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. Di conseguenza, i cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords.

Le informazioni raccolte con i cookie di conversione servono a generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti possono scoprire il numero totale degli utenti che hanno cliccato sulla loro pubblicità e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni, ma non ricevono informazioni che consentano loro di identificare personalmente gli utenti.

Se l'utente non desidera partecipare al monitoraggio può facilmente disattivare il cookie del monitoraggio delle conversioni di Google tramite il proprio browser Internet alla voce impostazioni dell'utente. In questo modo non sarà incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Maggiori informazioni relativamente alle disposizioni sulla protezione dei dati di Google sono riportati su https://policies.google.com/privacy?hl=it

1.4 Utilizzo di link esterni


Le nostre pagine web possono contenere collegamenti a siti di terzi esterni al nostro Gruppo, che a loro volta utilizzano cookie. In particolare, noi offriamo collegamenti anche a social media, come Vimeo, LinkedIn, Xing. Una volta che il link è stato cliccato, noi non abbiamo più alcun influsso sulla registrazione, memorizzazione ed elaborazione di eventuali dati trasmessi in tal modo a terzi, in quanto il comportamento di terzi non è per sua natura soggetto al nostro controllo. Pertanto, decliniamo qualsiasi responsabilità in merito all'elaborazione di tali dati da parte di terzi. La preghiamo di leggere le informazioni sulla protezione dei dati di tali parti terze, informandosi in particolare su scopo ed entità del rilevamento dei dati, sulla loro elaborazione e sul loro utilizzo nonché in merito alle possibilità di proteggere la propria sfera privata.

1.5 Ulteriore elaborazione di dati

Tramite e-mail o formulario di contatto lei ha la possibilità di trasmetterci i dati che, per esempio, ci permetteranno di contattarla direttamente oppure di inviarle ulteriori informazioni, newsletter o materiale pubblicitario. Lei può inviare la sua candidatura per posti di lavoro vacanti tramite il nostro portale online. La invitiamo a trasmetterci unicamente i dati di cui necessitiamo per fornire i nostri servizi.

In determinati casi, collaboratori, partner o clienti autorizzati possono accedere tramite login esterno a programmi selezionati. Ciò richiede che l'accesso di tali utenti sia stato da noi configurato e attivato. A tal fine noi non rileviamo dati personali che esulano dall'ambito di utilizzo interno di tali programmi.

Ci riserviamo inoltre di utilizzare e memorizzare i dati forniti qualora sussistano obblighi legali oppure ciò sia ordinato dal giudice o dal tribunale.

2. Sono sicuri i suoi dati?

 

La sicurezza dei nostri sistemi informatici e del nostro fornitore di hosting è conforme agli standard tecnici attuali.

3. I suoi dati vengono trasmessi a terzi?

 

In determinati casi possiamo essere tenuti per legge a trasmettere dati a un'autorità pubblica o a un tribunale che ne facciano richiesta. A parte questo caso, non trasmettiamo dati a terzi se non siamo stati espressamente autorizzati dalla persona interessata.

4. A quale scopo raccogliamo ed elaboriamo dati personali?

 

La raccolta ed elaborazione dei suoi dati personali avviene in particolare per uno o più degli scopi sotto elencati:

  • fornitura e vendita dei nostri servizi e prodotti
  • allestimento di contratti · allestimento, amministrazione e attuazione della comunicazione con i clienti
  • adempimento delle mansioni relative alla gestione del personale;
  • analisi del comportamento dei clienti e ottimizzazione della nostra offerta e del marketing.

5. Quali sono i suoi diritti?

 

Lei ha diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui suoi dati che abbiamo memorizzato, per esempio sulla loro origine, sui destinatari a cui tali dati vengono trasmessi e sullo scopo della loro memorizzazione. Parimenti, può esigere che essi vengano rettificati, cancellati o bloccati.

Se lei ci ha fornito il consenso all'utilizzo dei suoi dati, potrà revocarlo in qualsiasi momento. I suoi dati saranno allora cancellati - purché non sussistano obblighi di natura legale che lo impediscano. In tale caso l'accesso ai suoi dati sarà bloccato ed essi potranno essere utilizzati solo per i necessari fini richiesti dalla legge.

Per chiarimenti in merito all'elaborazione dei suoi dati, può rivolgersi per iscritto al seguente indirizzo:

Certas SA
Centrale svizzera d'allarme e intervento
Marketing
Alpenstrasse 20
CH-3052 Zollikofen/Berna
E-mail: marketing(at)certas.ch

Per evitare abusi, rispondiamo alle richieste di informazioni solo per iscritto e necessitiamo di un documento d'identità (fotocopia del passaporto o della carta d'identità).

6. Modifiche della dichiarazione sulla protezione dei dati

 

Periodicamente può risultare necessario apportare delle modifiche a questa dichiarazione sulla protezione dei dati - per esempio in seguito a un ulteriore sviluppo del nostro sito o in seguito a modifiche legislative. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la Dichiarazione sulla protezione dei dati. Le raccomandiamo pertanto di leggere periodicamente questo documento.

 

Febbraio 2019