MOBILISATION RAPIDE DE DIFFÉRENTES PERSONNES EN CAS DE CRISE

Avec CERTAS multicall, vous avez l’assurance que toutes les personnes concernées sont mobilisées en cas d’urgence – à tout moment et en toute circonstance.

Certas-Mitarbeiter Telefon

CERTAS multicall vous permet, en cas de crise, d’informer et de mobiliser très rapidement toutes les personnes impliquées et les forces d’intervention compétentes. Avec CERTAS multicall, vous êtes en mesure d’informer simultanément et sans tarder toutes les personnes concernées pour réagir à une situation donnée (direction, cellule de crise pompiers de garde, techniciens, services de sauvetage, personnel de l’entreprise) au moyen d’un message vocal enregistré à l’avance.

Qu’est-ce que CERTAS multicall ?

 

En cas de crise telle qu’une catastrophe naturelle, un incendie, une manifestation, une panne technique, une fuite de gaz ou une inondation, Certas se charge de donner et d’organiser l’alerte, afin que vous puissiez vous occuper sans tarder des premières mesures d’urgence.

Multicall permet également de créer une téléconférence avec les personnes répondant à l’appel de Certas. Vous pouvez vous fier au professionnalisme des collaborateurs de Certas et profiter de nos longues années d’expérience.

Certas multicall

Comment fonctionne CERTAS multicall ?

  1. Notification par un client.

  2. Transmission simultanée avec CERTAS multicall.

  3. Grâce à la confirmation de réception, Certas sait exactement quelles personnes ont reçu le message et pris les mesures qui s’imposent.

  4. Mises à jour par rapport à l’évolution de la situation, rapport d’intervention, contrôle.

Vos avantages :

 

  • EFFICACITÉ
    Avertissement simultané ou alerte d’un grand nombre de personnes en très peu de temps.
  • RAPIDITÉ
    En cas de crise, des messages enregistrés à l’avance sont envoyés simultanément à toutes les personnes compétentes dans la situation donnée.
  • MOBILISATION DE GROUPE PROFESSIONNELLE
    Les personnes compétentes sont mobilisées en fonction de la situation, le plan d’urgence est mis en œuvre rapidement et précisément.
  • SERVICE 24/7
    Certas ne dort jamais et réagit promptement. Offrez-vous davantage de sécurité et moins de stress en déléguant le traitement de vos alarmes à nos spécialistes de la sécurité.
  • CONTRÔLE
    Vous recevez un courriel qui vous indique quelles personnes ont écouté et acquitté votre message et sont en route pour se rendre sur place.
  • PAS D'INVESTISSEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
    CERTAS multicall travaille avec vos installations existantes. Vous n’avez pas besoin d’une infrastructure spécifique.
Technische Anlage Certas multicall

« Au printemps, nous avons connu un incident important dans l’entreprise durant le week-end. À la suite d’une panne de réseau, notre système a été inondé de messages d’erreur de toutes sortes en provenance de l’installation de production. Ces messages devaient être traités immédiatement, sous peine de provoquer une défaillance totale du système. Grâce à CERTAS multicall, nous avons pu informer et mettre sur pied rapidement et facilement toutes les personnes en charge de l’installation ainsi que les responsables informatiques. En l’espace de 60 minutes, il y avait suffisamment de personnel sur place pour éviter une panne totale. CERTAS multicall est une solution optimale pour informer et mobiliser immédiatement et efficacement un groupe défini de collaborateurs en cas d’urgence. »

Markus, 54 ans, responsable de la sécurité