Conditions générales

Vous pouvez consulter ici nos conditions générales relatives à la réception d’alarme et aux interventions. Ces deux documents sont aussi à votre disposition au format PDF sous Téléchargements. Pour toute question supplémentaire, vous pouvez contacter Certas ici. Nous nous ferons un plaisir de vous informer rapidement.

CG

Conditions générales portant sur le contrat de réception d'alarmes de Certas SA

Conditions générales portant sur le contrat de réception d'alarmes de Certas SA et le contrat d'intervention de Securitas

 

Certas SA perçoit des frais supplémentaires pour :

  • Rappel de paiement : sans frais de rappel 
  • Premier rappel (envoyé par l'agence de recouvrement) : 30 CHF 
  • Deuxième rappel (envoyé par une agence de recouvrement) : 30 CHF supplémentaires
  • Envoi de factures papier (CHF 3.-)
  • Frais de traitement pour la facturation des interventions de tiers (CHF 25.- par facture)