17.01.2020 Swisscom nous informait d’un dérangement téléphonique

Le dérangement de la téléphonie et du réseau fixe à l'échelle nationale du 17 janvier 2020 limitait également Certas. Par conséquent, nos collaborateurs ne pouvaient plus prendre d'appels de Swisscom. Certas était indisponible pour les clients et partenaires par téléphone.

Les alarmes émanant des systèmes de détection de danger étaient reçues, et nous n'avions aucune restriction à ce niveau. Les messages d'alarme entrants pouvaient être traités de manière limitée. Nous avons essayé d'atteindre les personnes via les téléphones portables (pas de téléphonie IP). Certas ne pouvait pas prendre de mesures, Swissom informa de la suite de la situation.

De plus amples informations sont disponibles via le lien suivant.