Nous sommes CERTAS

Sécurité, stabilité, qualité, fiabilité et efficacité : tels sont les mots d’ordre chez Certas depuis 1995. Certas est le spécialiste suisse de la gestion professionnelle des alarmes.

En tant que filiale des deux maisons mères Siemens Suisse SA et du groupe Securitas, Certas est le leader en Suisse en matière de réception et de traitement des signaux et des informations dans les domaines des installations de sécurité et de la domotique.

Dans nos trois sites de Zurich, Lausanne et Lugano, 160 collaborateurs veillent à ce que chaque signal d’alarme aboutisse et à ce que tout appel au secours soit entendu. Avec Certas, vous pouvez vaquer à vos occupations en toute sécurité.

Nos centrales d’alarme offrent une gamme de prestations de sécurité complète et interconnectée pour les particuliers et les entreprises de toute la Suisse. Notre objectif est d’assurer en permanence la sécurité, le confort et le bien-être des gens.

Certas sait convaincre à tous les niveaux par la compétence de ses services et répond à toutes les exigences qualitatives qui s’imposent à un leader du marché de traitement des alarmes :

  • La sécurité du client a toujours la priorité.
  • Disponibilité à 100 % et protection absolue contre les pannes grâce à une redondance des systèmes et des sites.
  • Couverture nationale.
  • Coopération avec l’ensemble des partenaires d’intervention ainsi qu’avec les fabricants et fournisseurs d’installations de sécurité.
  • Plus de 20 ans d’expérience.
  • Solutions novatrices définies sur mesure en fonction des besoins du client.
  • Traitement systématique et efficace des alarmes grâce à des processus de travail certifiés.
  • Synergies grâce à un réseau solide et des relations partenariales avec les centrales publiques d’alarme et la Confédération.

Vision, Mission et Stratégie de Certas

Certas, le principal fournisseur de services de sécurité en Suisse, est synonyme de stabilité, qualité et technologie de pointe. Notre vision : sécurité et confort dans toutes les situations de vie. Nous axons sans réserve notre travail sur les besoins et souhaits spécifiques de nos clients et veillons à ce qu’ils se sentent toujours en sécurité, protégés et à leur aise. Tournés vers l’avenir, nous mettons tout en œuvre en permanence pour optimiser et développer notre offre pour les clients.

Notre promesse :

 

  • Chez Certas, le client est toujours au centre de nos préoccupations
    Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients le maximum de confort et de sécurité. Vous pouvez compter sur Certas sans réserve, en tout temps et en toutes circonstances.
  • Les collaborateurs de Certas sont notre enseigne
    Ils savent convaincre par leur amabilité, leur engagement et leur professionnalisme. Grâce à une formation approfondie et une ambiance de travail valorisante, ils sont toujours motivés pour fournir le plus haut niveau de performance.
  • Certas ouvre la voie d’un futur novateur
    Nos processus de travail sont entièrement axés sur les besoins de nos clients et sont constamment optimisés. Par l’utilisation de technologies de pointe, nous avons toujours une longueur d’avance sur les attentes de nos clients.
  • Certas assume ses responsabilités
    Certas communique de manière ouverte et franche, à l’interne comme à l’externe. Nous appliquons systématiquement les consignes en matière de sécurité du travail et de protection de la santé et nous nous engageons en faveur de l’environnement.

DÉVELOPPEMENT DURABLE

Nachhaltigkeit Certas

En tant que leader du marché, Certas estime qu’il est très important de préserver l’environnement et d’éviter une pollution inutile. Nous utilisons par conséquent judicieusement les ressources dont nous disposons et ne cessons d’améliorer nos performances environnementales. En proposant régulièrement à nos collaborateurs des informations et des formations, nous les sensibilisons à tous les niveaux sur le bon comportement à adopter pour respecter l’environnement et assurons un transfert de la pratique à l’échelle de toute notre entreprise.