BEARBEITUNG VON ALARMMELDUNGEN — BEI EINBRUCH, BRAND ODER TECHNISCHEN PROBLEMEN.

Mit CERTAS alarm haben Sie stets die Gewissheit, dass bei einem Alarm alle erforderlichen Massnahmen getroffen werden – jederzeit und unter allen Umständen.

Ein Sicherheitssystem ist nur effizient, wenn Alarmmeldungen jederzeit kompetent abgeklärt und professionell bearbeitet werden. Mit CERTAS alarm delegieren Sie die Alarmbearbeitung an unsere erfahrenen Certas-Mitarbeitenden. Diese sind für Notfälle geschult und wissen stets genau, was zu tun ist.

Was ist CERTAS alarm?

 

CERTAS alarm ist eine Dienstleistung für Unternehmen jeglicher Branchen und Grössen und eignet sich ebenso für Privatpersonen. Im Alarmfall initiiert Certas die folgenden Schritte:

  • Alarmverifizierung durch telefonische Kontaktaufnahme und/oder durch die visuelle Überprüfung von Videosequenzen zur Zeit der Alarmauslösung
  • Schnelle Intervention (Aufbieten der zuständigen Einsatz- und Rettungskräfte)
  • Informieren der betroffenen Personen
  • Fernüberwachung der Intervention
  • Schlussbericht
Certas alarm

Wie funktioniert CERTAS alarm?

 

  1. ALARMSIGNAL
    Eine Gefahrenmeldeanlage entsendet ein Alarmsignal (z. B. Einbruchalarm).

  2. VERIFIKATION
    Verifikation und Bearbeitung des Alarmsignals.

  3. INTERVENTION VOR ORT
    Aufbieten der notwendigen Interventionskräfte (Privat, Öffentlich).

  4. CONTROLLING
    Fernüberwachung der Intervention, Erstellung Einsatzrapport.

Ihre Vorteile:

 

  • SOFORTIGE BEARBEITUNG UND VERIFIKATION DER ALARMMELDUNG
    Unsere Certas-Mitarbeitenden reagieren unverzüglich auf jedes Alarmsignal und leiten gemäss Ihren Weisungen sofort die erforderlichen Massnahmen ein. Durch die Alarmverifizierung können kostspielige Fehlalarme vermieden werden.
  • UMFANGREICHE DIENSTLEISTUNGSPALETTE
    Nebst Überfallalarmen, Einbruch- und Brandmeldungen überwacht Certas eine Vielzahl möglicher Alarmsignale, wie Notrufe aus Aufzügen oder Parkhäusern, Meldungen von Temperatur- und Druckfühlern, Audio- und Videosignale oder Signale von Wasserstandsmessern.
  • STANDORTUNABHÄNGIGKEIT
    Certas betreibt drei redundante Alarmzentralen in Zürich, Lausanne und Lugano. Die Certas-Mitarbeitenden können Anrufe in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch entgegennehmen.
  • 24/7-SERVICE
    Certas schläft nie und reagiert prompt. Gönnen Sie sich mehr Sicherheit und weniger Stress indem Sie die Alarmbearbeitung an unsere Sicherheitsfachleute delegieren.
  • EINSCHALT- UND ZUTRITTSKONTROLLE
    Wenn sie möchten, kontrolliert Certas, dass am Ende des Arbeitstages das Sicherheitssystem eingeschaltet wird. Regelabweichungen wie Zutrittsversuche von Personen ausserhalb der Arbeitszeiten werden umgehend an den Sicherheitsbeauftragten weitergeleitet.
  • DAS PLUS AN SICHERHEIT
    Die Videofernüberwachung ist eine nützliche Ergänzung zur Alarmanlage und bietet zusätzliche Möglichkeiten der Alarmverifikation.
Haus Certas Alarm

«Während unseres Kreta-Urlaubs erhielt ich einen Anruf von einem freundlichen Certas-Mitarbeitenden, welcher mich darüber informierte, dass eine Einbruchmeldung von unserer Alarmanlage ausgelöst wurde. Da wir Certas im Voraus über unsere Abwesenheit informiert haben, wurde sofort eine Interventionsfirma aufgeboten. Bei der Überprüfung vor Ort wurde festgestellt, dass eine Tür und ein Fenster beschädigt wurden, der Dieb aber nicht ins Haus gelangte. Er wurde von der Alarmanlage abgeschreckt. Während die Polizei die Spuren aufgenommen hatte, wurde unser Haus von der Interventionsfirma bewacht und die notwendigen Reparaturen wurden durchgeführt. Die Versicherung hat die Kosten für die Intervention und die Reparatur anstandslos übernommen. Dank Certas konnten wir unseren Urlaub mit einem guten Gefühl weiter geniessen und wussten, dass unser Zuhause immer gut geschützt ist.»

René, 48, Zürich